Face à la pandémie du covid-19, une nouvelle ordonnance détaille les mesures d’urgence prises concernant les formations, et entre autres les formations d’anglais professionnel.
Cette ordonnance reporte notamment certaines échéances pour les organismes de formation comme la certification Qualité « Qualiopi » qui devient obligatoire dès le 1er janvier 2022.
De quoi s’agit-il ?
Qualiopi est la nouvelle marque de certification qualité des prestataires d’actions de formation qui sera désormais exigée auprès de tous les organismes de formation à partir de janvier 2022. Selon l’article 6 de la loi du 5 septembre 2018 portant sur la « liberté de choisir son avenir professionnel », cette certification de qualité est exigée de tous les prestataires d’actions et organismes de formation qui concourent au développement des compétences souhaitant bénéficier de fonds publics ou mutualisés à partir de janvier 2021.
Délivrée à la suite d’un audit réalisé sur la base du référentiel national unique, cette certification doit être obtenue par tous les CFA ayant existé à la date de publication de la loi, au 1er janvier 2022. Elle atteste notamment de la qualité du processus mis en œuvre par ces prestataires, que ce soit en matière de bilans de compétences, actions de formation, actions de formation par apprentissage ou encore actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.
Quels sont les critères de validation de la certification Qualiopi ?
7 principaux critères permettent de réaliser l’audit auprès des différents prestataires, avec 22 indicateurs communs et 10 autres indicateurs spécifiques pour les centres de formations spécialisées.
Les 7 critères
- Les conditions d’information
Quels sont les outils utilisés pour informer le public sur les prestations proposées ? Quel est le délai d’accès à ces informations et les résultats obtenus ?
- L’identification précise des objectifs
Les objectifs des prestations proposées sont-ils adaptés aux publics bénéficiaires ?
- L’adaptation aux publics bénéficiaires
Les prestations, les modalités d’accueil, l’accompagnement, le suivi et l’évaluation sont-ils adaptés aux publics bénéficiaires ?
- L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations
Les supports de cours, les enseignants et autres méthodes d’apprentissage répondent-ils aux normes en vigueur ?
- La qualification et développement des connaissances et compétences
Les personnels chargés de mettre en œuvre les prestations disposent-elles des connaissances et compétences nécessaires ?
- L’inscription et investissement du prestataire
Le prestataire s’engage-t-il réellement à atteindre les objectifs fixés par l’organisme ?
- Le recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations
Les réclamations et avis des publics bénéficiaires comptent-ils pour le prestataire ?
Qui délivre la marque Qualiopi ?
Seuls les organismes accrédités par le Cofrac (Comité français d’accréditation) sont autorisés à délivrer la certification Qualiopi aux prestataires d’actions de développement des compétences, selon le référentiel national qualité. La loi autorise également toute instance de labellisation reconnue par France compétences à délivrer cette certification pour une période de 3 ans. Cette modalité de reconnaissance est également basée sur le référentiel national unique. La liste des organismes certificateurs ainsi que des instances reconnues sont disponibles depuis la fin de l’année 2019, suite à la validation par le Conseil d’administration de France compétences. L’obtention de la certification va vous permettre d’être reconnue dans votre secteur d’activité .
